Informationen zur Buchung
Leistungserbringung und Zahlung
Informationen zur Erbringung der Unterkunftsleistung und zu den Zahlungsmöglichkeiten.
Erbringung der Unterkunftsleistung
Gegenstand der Buchung ist eine Unterkunftsleistung, die persönlich in der Pension Na Špičáku, Špičák 140, 381 01 Český Krumlov, erbracht wird. Die Pension versendet keine Waren und die Anreise ist nicht im Buchungspreis enthalten. Gäste organisieren ihre Anreise selbst.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Buchung kann online mit Karte oder über unterstützte Bank-Schaltflächen und Banküberweisungen bezahlt werden. Die aktuell verfügbaren Möglichkeiten werden während des Buchungsabschlusses angezeigt.
Kartenzahlung
Nach Auswahl der Kartenzahlung wird der Gast zur gesicherten Comgate-Zahlungsumgebung weitergeleitet, gibt dort die Kartendaten ein und bestätigt die Zahlung. Unterstützt werden insbesondere Visa und Mastercard sowie je nach Gerät verfügbare Apple-Pay- oder Google-Pay-Wallets. Anschließend wird der Gast zurückgeleitet und über das Zahlungsergebnis informiert.
Bank-Schaltflächen und Banküberweisung
Der Gast wählt in der Zahlungsumgebung seine Bank und wechselt zum Online- oder Mobile-Banking, wo ein vorausgefüllter Zahlungsauftrag bestätigt wird. Je nach Bank kann auch eine QR-Zahlung verfügbar sein. Nach Abschluss wird der Gast zur Buchung zurückgeleitet.
Sicherheit und Anbieter der Zahlungsumgebung
Online-Zahlungen werden über die Zahlungsumgebung von Comgate abgewickelt. Comgate a.s. ist ein lizenziertes, von der Tschechischen Nationalbank beaufsichtigtes Zahlungsinstitut. Zahlungen über die Zahlungsumgebung sind gesichert und alle übertragenen Informationen werden verschlüsselt. Weitere Informationen finden Sie unter www.comgate.eu.
Stornierung und Rückerstattung
Für Direktbuchungen gelten die Stornobedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Buchungsbestätigung. Ist eine bereits geleistete Online-Zahlung danach zu erstatten, erfolgt die Rückzahlung über die Zahlungsumgebung.
Kontakt zu Comgate
Comgate a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, 500 02 Hradec Králové, Tschechien, E-Mail podpora@comgate.cz, Telefon +420 228 224 267.